1、首先使用浏览器登录到VIVO手机官网，然后在VIVO手机官网的首页页面右上角找到“登录”一项并点击进入。

2、进入以后，在页面的底部找到“忘记密码”一项，然后点击进入。

3、进入到找回密码界面以后，输入注册VIVO账户的手机号码，验证通过以后就可以重设VIVO账户的密码了。